เราเชื่อว่านวัตกรรมขับเคลื่อนโดยตลาดและเกิดขึ้นได้จากความร่วมมือ เรามองว่าเราคือผู้แก้ปัญหา และตัวอย่างจากลูกค้าเป็นแรงบันดาลใจให้เราสร้างสรรค์นวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นเราจึงมุ่งมั่นที่จะสร้างความร่วมมือที่แน่นแฟ้นกับลูกค้า ความเข้าใจในความต้องการของลูกค้านั้นไม่ได้จำกัดอยู่แค่ตัวผลิตภัณฑ์ที่เราซื้อ เราทำงานอย่างใกล้ชิดกับลูกค้า พูดคุยกันอย่างลึกซึ้งเพื่อทำความเข้าใจความท้าทายและความต้องการโดยรวมของพวกเขา จากนั้นเราจึงนำเทคโนโลยีของเรามาประยุกต์ใช้เพื่อเปลี่ยนความท้าทายเหล่านั้นให้กลายเป็นสูตรผสมและโซลูชันผลิตภัณฑ์แบบครบวงจร ผลิตภัณฑ์หลายรายการของเราได้รับการพัฒนาร่วมกับลูกค้าอย่างใกล้ชิดตั้งแต่ขั้นตอนการออกแบบไปจนถึงการเปิดตัว การตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของลูกค้าคือปัจจัยสำคัญที่ขับเคลื่อนนวัตกรรมของเรา